ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 – 8.3.1 & 8.3.2 HOẠCH ĐỊNH THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN
Tóm tắt: ISO 9001:2015 điều 8.3.1 và 8.3.2: thiết lập quá trình và hoạch định thiết kế và phát triển – các giai đoạn, xem xét và trách nhiệm. 8.3.1.
PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT – ISO 9001:2015
Tóm tắt: Cách thiết lập và phân tích ma trận SWOT từ ma trận các yếu tố bên trong và bên ngoài, ứng dụng cho ISO 9001:2015. CÁCH THIẾT LẬP
10. CẢI TIẾN – ISO 9001:2015
Tóm tắt: Giải thích ISO 9001:2015 điều 10 cải tiến: xác định và lựa chọn cơ hội cải tiến, xử lý sự không phù hợp, hành động khắc phục và
GIẢI THÍCH MỘT SỐ TỪ NGỮ DÙNG TRONG TIÊU CHUẨN ISO 9001:2015
Tóm tắt: Giải thích ý nghĩa một số từ ngữ ngắn gọn dùng trong tiêu chuẩn ISO 9001:2015 để hiểu đúng yêu cầu của tiêu chuẩn. Trong tiêu chuẩn ISO
9.3 XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO – ISO 9001:2015
Tóm tắt: Giải thích ISO 9001:2015 điều 9.3 xem xét của lãnh đạo: lãnh đạo cao nhất phải xem xét QMS khi nào, các đầu vào và đầu ra bắt
9.2 ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ – ISO 9001:2015
Tóm tắt: Đánh giá nội bộ theo ISO 9001:2015 điều 9.2: định nghĩa, chương trình đánh giá, tiêu chí, phạm vi, chọn chuyên gia và báo cáo kết quả. ĐÁNH
Hiểu về 7 nguyên tắc chất lượng trong ISO 9001:2015
Tóm tắt: Hiểu về 7 nguyên tắc chất lượng trong ISO 9001:2015 – thay cho 8 nguyên tắc của ISO 9001:2008 – và ý nghĩa khi áp dụng. Các nguyên
9.1.3 PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ – ISO 9001:2015
Tóm tắt: ISO 9001:2015 điều 9.1.3: phân tích và đánh giá dữ liệu từ giám sát, đo lường – giải thích theo hướng dẫn ISO 9002:2016. Tóm tắt các vấn
Tiếp cận theo quá trình trong ISO 9001:2015
Tóm tắt: Tiếp cận theo quá trình trong ISO 9001:2015: định nghĩa quá trình theo ISO 9000, chu trình PDCA và cách áp dụng vào hệ thống. TIẾP CẬN THEO
9.1.2 – SỰ THỎA MÃNG CỦA KHÁCH HÀNG – ISO 9001:2015
Tóm tắt: ISO 9001:2015 điều 9.1.2: theo dõi cảm nhận và sự thỏa mãn của khách hàng – phương pháp thu thập, theo dõi và xem xét thông tin. TỔ
