ISO 9001:2015
HƯỚNG DẪN CÔNG CỤ, TIÊU CHUẨN ÁP DỤNG CHO CÁC ĐIỀU KHOẢN ISO 9001:2015
Tóm tắt: Bảng hướng dẫn công cụ và tiêu chuẩn hỗ trợ áp dụng cho từng điều khoản ISO 9001:2015, từ phạm vi đến cải tiến. HƯỚNG DẪN CÔNG CỤ,
ISO 9001:2015 – CƠ SỞ LÝ THUYẾT PHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG SỰ THOẢ MÃN KHÁCH HÀNG
Tóm tắt: Cơ sở lý thuyết và phương pháp đo lường sự thoả mãn khách hàng theo ISO 9001:2015: mô hình, thang đo và cách thiết kế khảo sát. ĐO
Tại sao điều khoản 4.1 Bối cảnh tổ chức trong ISO 9001 lại không hiệu quả?
Tóm tắt: Tại sao điều khoản 4.1 bối cảnh tổ chức trong ISO 9001 thường áp dụng không hiệu quả và cách làm cho đúng trong thực tế. Thưa quý
Lựa chọn mức độ kiểm soát nhà cung cấp
Tóm tắt: Cách lựa chọn mức độ kiểm soát nhà cung cấp theo ISO 9001:2015 dựa trên mức độ tác động tiềm ẩn đến sản phẩm và dịch vụ. Tiêu
KIỂM SOÁT THAY ĐỔI THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN
Tóm tắt: ISO 9001:2015 điều 8.3.6: nhận biết, xem xét và kiểm soát thay đổi thiết kế và phát triển, lưu thông tin dạng văn bản. NHẬN BIẾT NHỮNG
ISO 9001:2015 – ĐẦU RA QUÁ TRÌNH THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN
Tóm tắt: ISO 9001:2015 điều 8.3.5: đầu ra của thiết kế và phát triển phải đáp ứng yêu cầu đầu vào và phù hợp cho các quá trình tiếp theo.
Chia sẻ kinh nghiệm viết quy trình hệ thống quản lý chất lượng
Tóm tắt: Kinh nghiệm viết quy trình hệ thống quản lý chất lượng: tách nội dung quy trình và hướng dẫn công việc theo cách của chuyên gia Nhật. Theo
ĐÁNH GIÁ RỦI RO VÀ CƠ HỘI THEO ISO 9001:2015
Tóm tắt: Cách đánh giá rủi ro và cơ hội theo ISO 9001:2015: xác định, phân tích và đánh giá mức độ rủi ro, cơ hội cho các quá trình.
ISO 9001:2015 – 8.3.4. KIỂM SOÁT THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN
Tóm tắt: ISO 9001:2015 điều 8.3.4: kiểm soát thiết kế và phát triển – xem xét, kiểm tra xác nhận và xác nhận giá trị sử dụng. CÁC KẾT QUẢ
ISO 9001:2015 – 8.3.3 – ĐẦU VÀO CỦA THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN
Tóm tắt: ISO 9001:2015 điều 8.3.3: xác định đầu vào của thiết kế và phát triển – yêu cầu chức năng, công dụng, luật định và tiêu chuẩn. TỔ CHỨC
